Problemregistrering Windows 7

Idag hittade jag ett nytt mycket bra verktyg i Windows 7 som finns förinstallerad. Vill du ta skämdumpar för att göra en enkel översiktlig manual eller bara be en användare att dokumentera ett problem använd detta.

Klicka på Start och i sökfönstret skriver du psr, klicka på förslaget psr.exe så har du igång detta suveräna verktyg. Vill du köra det som administratör klicka på frågetecknet till höger. När du är klar för att ta skärmdumpar klicka bara på Börja registreringen.

Jag använde den till att göra en enkel manual för användare, det jag ville var att visa hur en användare kan exportera data från en webbapplikation. När jag var klar klickade jag på Stoppa registreringen och fick frågan att spara filen.

I webbsidan som skapas står det Problem men öppna filen i Word så kan du själv redigera all text till den du vill ha.

Mitt omdöme på detta program är att det är suveränt, varför har jag inte hört talas om detta tidigare?

Fel på nätverkskortet eller snålt av HP

Köpte en ny router hem för att få bättre fart på det interna nätverket. Tyckte att en ASUS DSL-N55U som har dubbla trådlösa nätverk, ett på 2,4 och ett på 5 GHz. Bra tyckte jag för då kan familjen köra på det snabbare 5 Ghz och wifisnyltande gäster på det långsamma.

Krångligt gränssnitt hade routern men jag konfigurerade upp den på bästa sätt för att få den så bra som möjligt. Förvånande försökte jag att ansluta till 5 Ghz men det syntes inte i min bärbara eller iPhone. Felsök på alla sätt men det syntes inte i alla fall.

Till slut googlade jag på datormodellen, jag har en HP ProBook 6450b och den ska ju ha standarden 802.11n som syns på bilden. Mer googlande och då hittade jag orsaken. Det är endast i teorin som denna dator har det nätverkskortet. Detta kort har endast en antenn och den fungerar på de långsammare näten. Det går inte ens i teorin att ansluta till ett 802.11n nät. Hur sniket och vilseledande är inte detta av HP och Broadcom som tillverkat komponenten och datorn?

Ratar iPad

Tyvärr Apple men min korta relation med iPad slutade inte lyckligt och vi kommer inte att leva tillsammans för evigt i en it-symbios.

Jag har testat en iPad 3 på alla sätt sen i juli för att se om den är något för företaget att ha. Den är snabb och bra att läsa text på och man har tillgång till i princip en obegränsad mängd appar.

Vad är nackdelen då för alla andra lovsjunger denna skapelse så det kan jag utelämna.

1. Batteritiden, den är sådär men laddningstiden är ju värre än på någon annan batteridriven sak jag har haft.

2. Ansluta till ett Microsoftnätverk, det finns säkert bra appar för detta men jag litar inte på några suspekta tredjepartsverktyg för detta. Jag fann inget vettigt sätt att komma åt det företagets interna NAS.

3, Olika appar är anpassade för olika fildelningstjänster och det är otroligt irriterande. Efter några månaders testande har jag filer överallt på olika tjänster som Dropbox och Skydrive.

4. Jag vill själv bestämma vilket program jag vill öppna en fil i men det går inte eller är onödigt omständigt.

Nu har jag överlämnat min iPad till en annan på jobbet som behöver den mer än mig. Själv väntar jag otåligt på att MS Surface släpps. Den tror jag kommer att fungera mycket bättre till jobbet än en iPad som är perfekt privat.

Dell+bärbar+drivrutiner=gråhårig

Installerade en inköpt Dell E6430s denna vecka och det var verkligen en utmaning. Som det brukar vara med en ny så finns det en del enheter som det saknades drivrutiner till. Det första som irriterar är att jag köper en dator för ett femsiffrigt belopp och får INTE ens med en skiva med drivrutiner och program! Bara gå till Dells sida och ladda ner då och det fungerade sådär. Dags för Dell att göra om sin svenska sida och göra rätt!

Jag installerade Win7 x64 och då förväntar jag mig att det ska finnas x64 drivare på sidan men där fanns bara Win7 x32. Strunt samma för det brukar fungera men vissa program fungerade inte alls. Behöver du få in alla drivare och program gå till den Amerikanska sidan istället. Hur tänkte de här?

Nästa otroligt irriterande problem var att hitta drivare till det trådlösa nätverkskortet. De som fanns på Dells sida fungerade inte. Till slut hittade jag att det var ett Intel(R) WiFi Link 5100 AGN och då var det enkelt att hitta rätt drivrutin via Intels sida.

Tyvärr Dell men detta avskräcker mig och nu kommer jag att tveka att köpa flera av detta märke.

AppleTV en onödig pryl

För att kunna streama från en iPhone eller iPad behövs det en AppleTV är mantrat som Apple vill att man ska köpa för ungefär en Gustav Vasasedel eller som det heter en tusing.

Om man som undertecknad har en Samsung SmartTV känns det som en onödig pryl. Denna TV ska ju ha allt inbyggt och med Samsungenheter och till och med en Nokia med Windows mobile på fungerar det.

Lite sökande på App store och då hittade jag appen iMediaShare som löser detta. Med den kan jag streama bilder,musik, video och den har appar för bland annat Youtube som standard. Med den kan jag till och med köra media från den anslutna nätverksNASenheten.

Testa du också och se att det går att hitta något annat mer skoj än en AppleTV hem. Den har säkert många andra funktioner som är bra men de går säkert också att lösa på annat sätt.

Installation och test av iOS6

Ikväll släpptes det nya iOS6 och direkt var man tvungen att testa det.  Nedladdningen tog lång tid och tiden pendlade fram och tillbaka som de värsta SL-minuterna. Med halvtaskig bandbredd hemma tog själva installationen ca en timma.

Efter omstart och installation stod det iO6 stort på skärmen. Godkänna användaravtal och skriva lösen till Apple-ID var det enda som behövdes sedan var det klart. 

Mycket bra jämfört med den katastrofala uppdateringen till iOS5. Med denna uppdatering fanns alla bilder kvar vilket iOS5 rensade bort. Här fanns allt kvar tack och lov, hoppas att det är lika bra efter uppdatering av iPhone.

Första intrycket av iOS6 blir tyvärr ett stort frågetecken, det enda direkt synbara var en ny symbol för klockan. Youtube finns inte heller mer som app vilket känns som ett steg bakåt.

De förändringar som syns är under inställningar men inget direkt upplyftande. Precis som med iPhone5 känns det nya operativsystemet som en besvikelse. Med alla dessa miljarder och långa utvecklingstid borde de väl ändå komma med mera?

Hittade en stor förbättring efter lite letande, vid uppdatering av installerade appar slipper man skriva lösenordet.

Lägga till helgdagar i Outlook 2007 för 2013

Har du testat att lägga till helgdagar i din Outlook 2007 och inte fått in något 2013 och framåt?

Det beror på att Microsoft endast har lagt till helgdagarna till i år, hur de har tänkt att lösa det för nästa år är det tyst om. Jag googlade på detta idag och det bästa jag hittade var en engelsk sida med en fil med nyare helgdagar. Jag testade med den och då fick jag in helgdagarna men allt var på engelska.

Det är enkelt att lägga till och redigera vilka dagar som ska bli helg. Det finns en fil  i "Installationsmapp\Microsoft Office\Office14\1053\OUTLOOK.HOL" som innehåller alla helgdagar. Enklaste sättet att hitta den är att söka efter filen.

Vill du ha in nyare helgdagar är det enklaste sättet att få tag på en dator med Office 2010 och kopiera filen från den dator och till din. Sen kör du lägg till helgdagar i Outlook. Innan du gör detta se till att ta bort alla gamla helgdagar först, annars kommer du att ha dubletter.

Radera dubletter
Se till att Kalendern visas och välj sedan ”Aktuell vy” och ”Efter kategori” i Visa-menyn. Välj att sortera per kategori genom att klicka på Kategorier i rubrikraden, så kan du snabbt hitta helgdagarna och radera alla på en gång.

Skapa en egen OUTLOOK.HOL


Kopiera all text nedan från [Sverige] 288 öppna exempelvis Anteckningar, klistra in och spara filen som OUTLOOK.HOL

[Sverige] 288
Alla helgons dag,2009/10/31
Alla helgons dag,2010/11/6
Alla helgons dag,2011/11/5
Alla helgons dag,2012/11/3
Alla helgons dag,2013/11/2
Alla helgons dag,2014/11/1
Alla helgons dag,2015/10/31
Alla helgons dag,2016/11/5
Alla helgons dag,2017/11/4
Alla helgons dag,2018/11/3
Alla helgons dag,2019/11/2
Alla helgons dag,2020/10/31
Kristi himmelfärdsdag,2009/5/21
Kristi himmelfärdsdag,2010/5/13
Kristi himmelfärdsdag,2011/6/2
Kristi himmelfärdsdag,2012/5/17
Kristi himmelfärdsdag,2013/5/9
Kristi himmelfärdsdag,2014/5/29
Kristi himmelfärdsdag,2015/5/14
Kristi himmelfärdsdag,2016/5/5
Kristi himmelfärdsdag,2017/5/25
Kristi himmelfärdsdag,2018/5/10
Kristi himmelfärdsdag,2019/5/30
Kristi himmelfärdsdag,2020/5/21
Annandag jul,2009/12/26
Annandag jul,2010/12/26
Annandag jul,2011/12/26
Annandag jul,2012/12/26
Annandag jul,2013/12/26
Annandag jul,2014/12/26
Annandag jul,2015/12/26
Annandag jul,2016/12/26
Annandag jul,2017/12/26
Annandag jul,2018/12/26
Annandag jul,2019/12/26
Annandag jul,2020/12/26
Annandag jul,2021/12/26
Annandag jul,2022/12/26
Annandag jul,2023/12/26
Annandag jul,2024/12/26
Annandag jul,2025/12/26
Annandag jul,2026/12/26
Annandag jul,2027/12/26
Annandag jul,2028/12/26
Juldagen,2009/12/25
Juldagen,2010/12/25
Juldagen,2011/12/25
Juldagen,2012/12/25
Juldagen,2013/12/25
Juldagen,2014/12/25
Juldagen,2015/12/25
Juldagen,2016/12/25
Juldagen,2017/12/25
Juldagen,2018/12/25
Juldagen,2019/12/25
Juldagen,2020/12/25
Juldagen,2021/12/25
Juldagen,2022/12/25
Juldagen,2023/12/25
Juldagen,2024/12/25
Juldagen,2025/12/25
Juldagen,2026/12/25
Juldagen,2027/12/25
Juldagen,2028/12/25
Julafton,2009/12/24
Julafton,2010/12/24
Julafton,2011/12/24
Julafton,2012/12/24
Julafton,2013/12/24
Julafton,2014/12/24
Julafton,2015/12/24
Julafton,2016/12/24
Julafton,2017/12/24
Julafton,2018/12/24
Julafton,2019/12/24
Julafton,2020/12/24
Julafton,2021/12/24
Julafton,2022/12/24
Julafton,2023/12/24
Julafton,2024/12/24
Julafton,2025/12/24
Julafton,2026/12/24
Julafton,2027/12/24
Julafton,2028/12/24
Påskdagen,2009/4/12
Påskdagen,2010/4/4
Påskdagen,2011/4/24
Påskdagen,2012/4/8
Påskdagen,2013/3/31
Påskdagen,2014/4/20
Påskdagen,2015/4/5
Påskdagen,2016/3/27
Påskdagen,2017/4/16
Påskdagen,2018/4/1
Påskdagen,2019/4/21
Påskdagen,2020/4/12
Annandag påsk,2009/4/13
Annandag påsk,2010/4/5
Annandag påsk,2011/4/25
Annandag påsk,2012/4/9
Annandag påsk,2013/4/1
Annandag påsk,2014/4/21
Annandag påsk,2015/4/6
Annandag påsk,2016/3/28
Annandag påsk,2017/4/17
Annandag påsk,2018/4/2
Annandag påsk,2019/4/22
Annandag påsk,2020/4/13
Trettondedag jul,2009/1/6
Trettondedag jul,2010/1/6
Trettondedag jul,2011/1/6
Trettondedag jul,2012/1/6
Trettondedag jul,2013/1/6
Trettondedag jul,2014/1/6
Trettondedag jul,2015/1/6
Trettondedag jul,2016/1/6
Trettondedag jul,2017/1/6
Trettondedag jul,2018/1/6
Trettondedag jul,2019/1/6
Trettondedag jul,2020/1/6
Trettondedag jul,2021/1/6
Trettondedag jul,2022/1/6
Trettondedag jul,2023/1/6
Trettondedag jul,2024/1/6
Trettondedag jul,2025/1/6
Trettondedag jul,2026/1/6
Trettondedag jul,2027/1/6
Trettondedag jul,2028/1/6
Långfredagen,2009/4/10
Långfredagen,2010/4/2
Långfredagen,2011/4/22
Långfredagen,2012/4/6
Långfredagen,2013/3/29
Långfredagen,2014/4/18
Långfredagen,2015/4/3
Långfredagen,2016/3/25
Långfredagen,2017/4/14
Långfredagen,2018/3/30
Långfredagen,2019/4/19
Långfredagen,2020/4/10
Skärtorsdagen,2009/4/9
Skärtorsdagen,2010/4/1
Skärtorsdagen,2011/4/21
Skärtorsdagen,2012/4/5
Skärtorsdagen,2013/3/28
Skärtorsdagen,2014/4/17
Skärtorsdagen,2015/4/2
Skärtorsdagen,2016/3/24
Skärtorsdagen,2017/4/13
Skärtorsdagen,2018/3/29
Skärtorsdagen,2019/4/18
Skärtorsdagen,2020/4/9
Midsommardagen,2009/6/20
Midsommardagen,2010/6/26
Midsommardagen,2011/6/25
Midsommardagen,2012/6/23
Midsommardagen,2013/6/22
Midsommardagen,2014/6/21
Midsommardagen,2015/6/20
Midsommardagen,2016/6/25
Midsommardagen,2017/6/24
Midsommardagen,2018/6/23
Midsommardagen,2019/6/22
Midsommardagen,2020/6/20
Midsommarafton,2009/6/19
Midsommarafton,2010/6/25
Midsommarafton,2011/6/24
Midsommarafton,2012/6/22
Midsommarafton,2013/6/21
Midsommarafton,2014/6/20
Midsommarafton,2015/6/19
Midsommarafton,2016/6/24
Midsommarafton,2017/6/23
Midsommarafton,2018/6/22
Midsommarafton,2019/6/21
Midsommarafton,2020/6/19
Nyårsdagen,2009/1/1
Nyårsdagen,2010/1/1
Nyårsdagen,2011/1/1
Nyårsdagen,2012/1/1
Nyårsdagen,2013/1/1
Nyårsdagen,2014/1/1
Nyårsdagen,2015/1/1
Nyårsdagen,2016/1/1
Nyårsdagen,2017/1/1
Nyårsdagen,2018/1/1
Nyårsdagen,2019/1/1
Nyårsdagen,2020/1/1
Nyårsdagen,2021/1/1
Nyårsdagen,2022/1/1
Nyårsdagen,2023/1/1
Nyårsdagen,2024/1/1
Nyårsdagen,2025/1/1
Nyårsdagen,2026/1/1
Nyårsdagen,2027/1/1
Nyårsdagen,2028/1/1
Nyårsafton,2009/12/31
Nyårsafton,2010/12/31
Nyårsafton,2011/12/31
Nyårsafton,2012/12/31
Nyårsafton,2013/12/31
Nyårsafton,2014/12/31
Nyårsafton,2015/12/31
Nyårsafton,2016/12/31
Nyårsafton,2017/12/31
Nyårsafton,2018/12/31
Nyårsafton,2019/12/31
Nyårsafton,2020/12/31
Nyårsafton,2021/12/31
Nyårsafton,2022/12/31
Nyårsafton,2023/12/31
Nyårsafton,2024/12/31
Nyårsafton,2025/12/31
Nyårsafton,2026/12/31
Nyårsafton,2027/12/31
Nyårsafton,2028/12/31
Pingstdagen,2009/5/31
Pingstdagen,2010/5/23
Pingstdagen,2011/6/12
Pingstdagen,2012/5/27
Pingstdagen,2013/5/19
Pingstdagen,2014/6/8
Pingstdagen,2015/5/28
Pingstdagen,2016/5/15
Pingstdagen,2017/6/4
Pingstdagen,2018/5/20
Pingstdagen,2019/6/9
Pingstdagen,2020/5/31
Första maj,2009/5/1
Första maj,2010/5/1
Första maj,2011/5/1
Första maj,2012/5/1
Första maj,2013/5/1
Första maj,2014/5/1
Första maj,2015/5/1
Första maj,2016/5/1
Första maj,2017/5/1
Första maj,2018/5/1
Första maj,2019/5/1
Första maj,2020/5/1
Första maj,2021/5/1
Första maj,2022/5/1
Första maj,2023/5/1
Första maj,2024/5/1
Första maj,2025/5/1
Första maj,2026/5/1
Första maj,2027/5/1
Första maj,2028/5/1
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2009/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2010/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2011/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2012/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2013/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2014/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2015/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2016/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2017/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2018/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2019/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2020/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2021/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2022/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2023/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2024/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2025/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2026/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2027/6/6
Sveriges nationaldag och svenska flaggans dag,2028/6/6
Valborgsmässoafton,2009/4/30
Valborgsmässoafton,2010/4/30
Valborgsmässoafton,2011/4/30
Valborgsmässoafton,2012/4/30
Valborgsmässoafton,2013/4/30
Valborgsmässoafton,2014/4/30
Valborgsmässoafton,2015/4/30
Valborgsmässoafton,2016/4/30
Valborgsmässoafton,2017/4/30
Valborgsmässoafton,2018/4/30
Valborgsmässoafton,2019/4/30
Valborgsmässoafton,2020/4/30
Valborgsmässoafton,2021/4/30
Valborgsmässoafton,2022/4/30
Valborgsmässoafton,2023/4/30
Valborgsmässoafton,2024/4/30
Valborgsmässoafton,2025/4/30
Valborgsmässoafton,2026/4/30
Valborgsmässoafton,2027/4/30
Valborgsmässoafton,2028/4/30

Senast ändrade fil

En sak som försvann med Windows 7 utforskare var genvägen senaste ändrade filer. En genväg jag ofta använde i Vista. Varför Microsoft slopade den är konstigt men de ville väl förnya Win7 på sitt sätt.

Jag har sökt efter lösningar för att få tillbaks denna genväg och så här lyckades jag. Jag letade upp en dator med Vista och kopierade genvägen från den. Sen tillbaks till datorn med Win 7 och kopierade in den och nu har jag en fungerande genväg på den.

Sökväg till genvägen: C:\Users\"username"\Links\Recently Changed.search-ms

Om du inte har tillgång till en Vista kan du kopiera filen här:
http://www.fildump.se/?file=tmp_21313644101344634487-Recently Changed.zip

Observera att du gör detta på egen risk, skanna filen innan du öppnar den för att se till att det inte finns någon skadlig kod i den. Detta för att filen finns på en gratis filuppladdningstjänst som jag inte har någon koll på.

Första intryck av iPad

Nu har jag haft en iPad i några veckor för att testa och utvärdera den som ett arbetsverktyg. Mina första intryck av den är bra men hur bra?

Komma igång
Att komma igång med den var enkelt, det är som en förvuxen iPhone och aktiveras via den enkla konfigureringsmenyn. Observera att du inte kan läsa in en iPhone backup till en iPad men vill du ha samma appar till båda enheterna finns det ett enkelt sätt att göra detta.

Hantera iPad
Lika enkel som en iPhone men med en mycket större och bättre skärm. Den känns tung för att vara så liten och slimmad, den känns tyngre än sina ca 600 gram. Kanske beror detta på att jag inte har hittat någon bekväm ställning för denna förutom när man har den liggandes på ett bord. När man sitter i soffan med den känns den otymplig för att jag inte har hittat något bekvämt sätt att hålla den. Jag har ett smart-cover till den men det förbättrar inte arbetsställningen i alla fall. Att fota med den är inte alls bra, jag är rädd att tappa den när jag ska försöka hålla den med en hand och fota med andra är inte alls bra.

Det suveräna med den är att den alltid är igång så det går snabbt att surfa och twittra med den eller göra en snabb anteckning. Skriva mer text är inte att rekommendera. Förutom att man inte får någon känsla att skriva på glaset gör rättstavningen en galen. Jag saknar också en ångraknapp när man oavsiktligt raderar eller flyttar  text.

Appar
Stort utbud av appar precis som till en iPhone men jag saknar några. Hur ska jag på ett säkert sätt komma åt filer på jobbnätverket till exempel? Jag litar inte på suspekta tredjepartstillverkare av appar för detta. Enda alternativet i dagsläget är att synka vissa dokument med Dropbox eller Skydrive eller motsvarande.

En annan sak jag inte hittat någon bra app för så är det anteckningar. Det finns en uppsjö av appar för detta och de bästa hittills är Evernote och Onenote men jag är inte riktigt nöjd med dem. Att en app för att redigera Officefiler ska kosta tycker jag inte heller om.

Den bästa appen på länge som nyligen släpptes är Google Chrome. Äntligen slipper jag Safari som är bra men inte vad jag föredrar. Tack för det Google och Apple.

Slutsats
En iPad kan inte ersätta den bärbara datorn för mig som skriver en del. Filhanterare saknar jag men det är säkert en vanesak. Det en iPad är bra till är att surfa med och göra enkla och snabba anteckningar men är det värt många tusenlappar?

Efter semestern kommer jag att ha med den på jobbet för min tanke är att den helt ska ersätta alla anteckningsböcker och post-it jag har överallt. Hur detta går återkommer jag till i höst. 

Boot camp - Installera Windows 7 på en MacBook Pro

Min erfanrehet av Mac datorer är begränsad så när jag fick frågan att installera Windows på en användares MacBook då visste jag inte hur det skulle gå till. Lite googlande så hittade jag att de har det smarta programmet Boot Camp installerat.

Det var bara att starta upp Boot Camp och följa guiden. Se bara till att du har en extern disk eller annat lagringsmedia för dator vill spara WindowsSupport på externt media. Efter det får du välja hur stor partition Windows ska ha så se till att ha disken rensad så att du kan ge ordentligt med diskutrymme till det.

När du får valet vilken partition du ska installera på partition BOOTCAMP. Du måste formatera partition innan installationen.

Efter installation gå till det externa mediat och kör programmet setup som finns i mappen Windowssupport på det externa mediat.

Efter det är det bara att installera alla Windows uppdateringar som finns och det är många just nu i väntan på nästa SP.

Här hittar du installationsmanualen till Boot Camp.

http://support.apple.com/kb/HT3986?viewlocale=sv_SE&locale=sv_SE

Djävulen måste vara en skrivartillverkare

Många saker kan jävlas och orsaka mer gråa hår än nödvändigt men ska jag välja ut en sak som är värst blir det utan tvekan skrivare och alla skrivardrivrutiner.

Installera en skrivare är enkelt bara man vet vad som är bäst. Ska den installeras med PS, PCL, PCL5, PCL6 eller någon universaldrivrutin som ska vara bra för allt men som oftast visar sig  vara det absoluta mörkret?

Ok, bara att blunda och välja någon drivrutin då kommer steg två i detta mörker. Vad är minst problematiskt med drivrutinen. Fungerar drivrutinen för alla skrivare ja då är det garanterat problem med Adobe utskrifter eller med stora dokument. Lägg på en PS istället för att optimera bildutskrift då blir det säkert problemen ovan eller så fungerar det inte alls med ett specialprogram.

Det mest konstiga problemet hittills var när jag ändrade drivrutin på en av jobbets skrivare till en som använts problemfritt på en annan identisk maskin. Allt fungerade problemfritt förutom när en person skrev ut, då sänkte han skrivaren. Felsök detta på ett vettigt sätt för utskrifterna som sänkte en skrivare fungerar perfekt på den andra skrivaren.

Vad är skillnaden mellan de olika drivrutinerna?
PCL passar bäst för vanliga, textbaserade kontorsdokument, medan PS passar bättre för stora PDF-filer eller andra bildtäta dokument. PCL5 och PCL6 är nyare varianter av PCL men vilken som är bäst då är det bara att testa vilken som fungerar bäst för dig.

Säljarfloskler

Idag ringde en säljare som precis som alla andra skulle berätta om hur underbart företaget var och alla deras underbara tjänster. Förutom alla andra floskler och yranden om molntjänster och annat reagerade jag direkt på en sak han lovade.

Med deras lösning för servrar skulle omstart av servrarna inte behövas. Ojoj, här var det en säljare som tog i utan dess like. Jag försökte lugnt och sansat att säga att detta är fullständigt omöjligt när inte ens Microsoft har en lösning för detta. Säljaren skulle kolla upp detta med sina tekniker och jag visste direkt att detta företag aldrig kommer att få sälja sina tjänster gällande servrar eller drift så länge jag har något att säga till om.

Frågan är om jag gör fel, tänk om de har kommit på hur man ska slippa omstarter i alla fall?

iPhone syns inte som enhet

Syns inte din iPhone som enhet när du har anslutit den till datorn men du ser den i iTunes?

Detta beror på att mobilen inte installerades rätt. Öppna enhetshanteraren och kontrollera om du har en okänd enhet eller om någon USB enhet är inaktiverad. Ta bort eventuella felaktiga enheter och flytta mobilen till en annan USB-port då ska den fungera igen.

Mer hjälp kan du få här:
http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=sv_SE&locale=sv_SE

Dela mappar i Outlook 2007

Det verkar enkelt att dela mappar i Outlook men tyvärr har MS krånglat till det helt i onödan.

Som användare kan man enkelt högerklicka på mappen man vill dela med andra och ge tillräckligt med rättigheter, bara att klicka lämplig nivå och Ok och sen ska det vara klart tror man.

Den som har fått rättigheterna behöver bara välja Arkiv/öppna annan mapp och skriva in vems mapp det är frågan om. Tyvärr får man ett härligt felmeddelande istället att mapp inte kan hittas.

För att göra om och rätt gör följande:

1. Högerklicka på din mailbox och välj att dela den, ge användaren läsrättigheter till mailboxen.
2. För att göra det så enkelt som möjligt se till att ha mailmappen i roten på din mail. Tricket för att få detta att fungera är att man måste ge rättigheter på alla mappar ner i strukturen tills du är nere på den som ska delas.

Den som ska komma åt mappen ska göra följande:

1. Välja Verktyg/Kontoinställningar och dubbelklicka på Microsoft Exchange. Klicka på fliken avancerat och lägg till den utdelade mailboxen här. Nu ser du användarens mailbox och endast den utdelade mappen om du har gjort allt rätt.

Försöker man att öppna den utdelade mappen via Arkiv/Öppna/ öppna annan mapp då öppnas den men du måste göra samma procedur varje gång du vill öppna mappen.

Tips när du byter till ny iPhone

Har du köpt en ny iPhone som du vill synka över alla kontakterna till men vill inte göra det via kontakter eller Outlook? Enklast är att konfigurera så att du gör detta via iCloud. Ställ in så att den gamla mobilen synkar mot iCloud och sen gör du samma sak på den nya.

Mer saker att tänka på innan bytet. Se till att du synkar program i iTunes så att alla appar följer med till den nya mobilen. Kom också ihåg att synka bilderna från den gamla eller att manuellt kopiera dem för att få över allt.

Ta en prozac och installera en Fujitsu server

Ja minst en Prozac behövs innan man ska installera en Fujitsu Primergy server. Ikväll tillbringade jag flera timmar med detta. Allt startade med att jag startade upp den med deras Serverview och jisses vad ologiskt det var. Ett tips Fujitsu är att se hur Smartstart är uppbyggt och gör en lightvariant på den istället för eran version av detta. Det krävdes många försök innan jag kom till alternativet Deploy server och än värre blev det, jag gick igenom inställningar och sen var det bara att klicka på Install server.

Ja tyvärr blev det ingen install utan en omstart och göra om allt igen. Konfigurationsfilen som skapades fungerade inte, en massa skripterrors så det var bara att göra om och göra rätt. Jag gjorde samma saker igen och denna gång startade installationen. I med 2008 server R2 Foundation och sen var det bara att vänta en evighet. Det var en av de längsta installationerna jag varit med om. Undrar om detta berodde på hård eller mjukvaran?

Ja nu har jag en nyinstallerad server i alla fall och då är det bara resten kvar.

HP ett företag utan servicekänsla

Hade ett intressant samtal med HP idag om vad som har gått fel med mitt ärende där en server var trasig i ca två veckor trots ett NBD. Det vi var överens om var att det blev många fel denna gång.

Några av svaren:

Tekniker får bara komma ut med en reservdel åt gången: Det görs en bedömning från fall till fall om det ska beställas ut mer än en reservdel. Tyvärr känner varken support eller teknikerna till detta för båda har gett besked att endast en del åt gången skickas ut.

Tillgång på reservdelar: Det finns flera olika reservdelslager men om jag förstod rätt lånar NBD lager inte från de andra för att de som har snabbare svarstider ska ha tillgång till delar. Sitter man med ett sämre avtal får du inte delar snabbare oavsett hur det går i ett ärende.

Next Business Day: Oavsett hur långt stillestånd du har ruckar de aldrig på denna regel. De gör inget förrän dagen efter du ringer in och då spelar det ingen roll om din server är nere en vecka, en månad eller för evigt.

Ärendehantering: Det finns avdelningar för alla delar av ett ärende, allt från support, teknikeransvar, reservdelar och det skulle inte förvåna mig om de har ett för emballage. Med denna hantering är det stor risk att ditt ärende hamnar mellan stolarna om alla led inte gör rätt. Får du en snabb hantering i alla led köp en trisslott.

Servicekänsla: Ja det saknar HP fullständigt på alla sätt. Det börjar med att du ringer in och efter en massa tonval förhoppningsvis kommer rätt. Då svarar support med sina IP-telefoner och räkna med uselt ljud. Det fungerar bättre om du ringer med mobil.

Kompetens: Supporttekniker måste vid svårare ärenden prata med teamleader om det ska beslutas något. Ställer du annat än enkla frågor räkna inte med svar. Varför man inte får prata med teamleader direkt förstår jag inte om det är ett svårare ärende.

HP bygger bra och driftsäkra servar som är lätthanterade på de flesta sätt. Tyvärr känns garantin man köper till för att minska nertid vid haveri minst sagt osäkert. Snåla inte med att köpa garanti utan satsa på Same Business Day för att få bättre service. Själv är jag tveksam till att köpa nya HP servrar men frågan är hur till exempel Dells service fungerar.

Skapa ett iTuneskonto utan betalkort

Ja det går faktiskt att skaffa ett iTuneskonto utan att behöva registrera ett betalkort. Tyvärr har Apple inte precis gjort det enkelt att göra detta men som tur är finns det ett sätt.

För att kunna göra detta ska du inte registrera dig på vanligt sätt utan man gör det genom att klicka på för att ladda ner en gratisapp. Då kommer en annan registreringsmeny där man kan registrera kontot med alternativet inget betalalternativ. Varför inte bara ha med detta alternativ i den vanliga registreringen Apple?

Här hittar du en guide hur du skapar detta konto, det går att göra det både på en dator och på mobilen eller ipad. http://support.apple.com/kb/HT2534?viewlocale=sv_SE&locale=sv_SE 

NBD betyder inte alltid Next business day the finale

Fortsättning på följetongen med den trasiga HP Proliant servern..

Tekniker kom på måndagen med de tre reservdelarna och de byttes snabbt och allt verkade OK fram tills det var dags att starta den. När servern skulle startas upp på USB-minne gick det inte hur det än kopplades och testades. Bara för teknikern att skruva tillbaka det gamla systemkortet igen och då startade den upp som den skulle igen. Den startade upp och fungerade efter otaliga omstarter och också efter att jag kört in uppdateringar. Jaha, hade jag äntligen en fungerande server igen eller var det att vara för optimistisk?

För att testa den lämnade jag servern igång över natten och tisdagen startade som tidigare. Samma server lyste grönt men inget fungerade och efter hårdreset var det discostämning igen med röd blinkande lampa.

Jaha, bara att ringa HP igen och felanmäla servern och som tidigare kunde de inte skicka ut tekniker för att det är NBD på servern! Inget hänsyn tas att jag har haft ett stillestånd på mer än två veckor utan tekniker kommer dagen efter. De frågade om jag ville ha de tre delarna utbytta igen och jag sade att jag tänker inte vänta en vecka till på delarna.

Ja, onsdag eftermiddag kom äntligen teknikern och bytte systemkort nummer 3 och otroligt nog har server fungerat mer än ett dygn nu. Om den lever imorgon går den att använda igen.

Tack för detta stillestånd HP, serverhaveri den 26 februari och en fungerande igen den 14 mars på eftermiddagen, det är vad man kan förvänta sig med ett NBD avtal. Frågan är hur långt kan man förvänta sig med ett 4 timmars?

Försvunna kontakter i iPhone

Veckans iPhone specialare var när en användare oroligt sa att alla kontakter var försvunna på mobilen. Jag kontrollerade och allt verkade OK förutom att alla kontakter var borta. Det konstiga var att det fanns flera kontakter under favoriter fast de inte syntes annanstans.

Jag kontrollerade konfigurationen och kontakterna synkades varken mot icloud eller via iTunes utan de synkades mot Exchange Activesync. Konstigt nog fanns det endast ett fåtal kontakter i mobilen och Outlook.

Lösningen för att få till detta var att  stänga av att kontakter skulle synkas mot Exchange, svarade ja på att kontakterna skulle tas bort. Då dök alla kontakter tillbaks, det verkar vara en ordentlig bugg i iPhone som gör att alla kontakter på mobilen döljs bara för att det synkas mot Exchange Activesync.

NBD betyder inte alltid Next business day del två

Ja då har ytterligare en hel vecka gått och servern med NBD är fortfarande lika obrukbar än. Denna vecka har varit ett evigt dagligt prat där HP har bett om ursäkt för att en del är försenad och den ska komma imorgon vilket har varit nästa dag hela denna vecka.

Jag avslutade denna vecka med att ringa upp dem vid 15-tiden för att höra vad som händer, teknikern som kulle komma efter lunch lyste ju med sin frånvaro.

Jag ser nu att delen levereras på måndag och det är en bekräftad leverans. Jaha, alla andra dagar som ni har lovat detta var inte bekräftat då frågade jag. Såna frågor kunde de inte svara på typiskt nog.

När hela denna otroliga soppa är avklarad ska jag få prata med deras kundtjänst för att få en förklaring till att strul och det är tur det. På jobbet står hela den gamla serverparken och väntar otåligt på att bli uppgraderad och nu tvekar jag till att det ska bli med HP servrar.

Fortsättning följer....

NBD betyder inte alltid Next business day

Hade hårdvaruhaveri i en server för mer än en vecka sen och ännu är den inte i drift.

I söndags förra veckan lade en server av plötsligt och den gick inte att starta upp mer. Vilken tur med HPs NBD garanti tänkte jag och ringde HP.

Supporten konstaterade att det kan vara två saker som kan ha gått sönder i servern, antingen systemkort eller nätaggregatet. Ja men inga problem sade jag, skicka ut en tekniker med båda delarna. Då började problemen, HP skickar ut tekniker med EN del åt gången. Jaha, när det inte gick att felsöka vilken del som var defekt var det bara att chansa på systemkortet. Med NBD skulle det ta ett dygn tills teknikern skulle komma, har man snikat med garanti så...

Tisdag förmiddag kom äntligen tekniker med det nya systemkortet, ett snabbt byte och... serverjäveln starta inte i alla fall. Jaha, då valde jag fel i alla fall och mer stillestånd att vänta. Som tur är fick jag tekniker att ta med server för att felsöka och få igång den i deras verkstad. Senare på eftermiddagen kom äntligen en fungerande server tillbaks, det fungerade bra med en uppstart men när jag starta om den igen då var det fel igen, nu var det julstämning med en rödblinkande healthlampa.

Nytt samtal till HP och nu konstaterades att det måste bero på ett trasigt raiserboard, bara att få en tekniker ut med detta. Nästa jävelskap, HP hade inget i lager och nästa skulle ta minst ett dygn att få. Jaha, och jag som har ett NBD då? Ja, såklart att det gäller FÖRUTSATT att det finns delar i lager. Vad är det för jävla garanti egentligen??

Torsdag kom tekniker och bytte kortet och servern startade upp, glad lyftes server in i racket för att senare kopplas in men då var det fel igen, julstämning igen och nytt samtal till HP.

Då var det dags för nästa strul. Nu skulle jag felsöka server och var all firmware verkligen uppdaterad, kör smartstart och diagnostik på server och uppdatera men inget behövde uppdateras. Jag gjorde det ena efter det andra men ingen skillnad med servern. Vid 16-tiden på fredagen gav supporten med sig och lovade att systemkort, CPU och raiser board skulle bytas ut och samtidigt, på måndag kommer teknikern!

Måndag eftermiddag ringer HP igen, en av delar inte i lager och den kommer tidigast på onsdag. Jag frågade snällt fast jag var otroligt irriterad om tekniker kan byta ut två av tre delar redan på tisdag och det skulle gå bra. Nu sitter jag hemma på tisdagskvällen och ingen tekniker ännu och ännu värre att min NBD HP server har varit trasig i mer än en vecka!

Fortsättning följer....

Felkod 0x80072F05

Om du får felmeddelande när du försöker att koppla upp dig mot Exchangeserver med din Smartphone att servercertifikatet har upphört att gälla och du vill ställa om tiden beror detta på ett utgånget Verisign certifikat i Intermediate Certification Authorities.

Detta märks tydligast när användare får problem med att kolla sin mail via sin Smartphone eller personer som surfar in till mailen från en PC med Windows XP eller äldre.

För att se vilka certifikat du har installerat på webservern följ denna instruktion på engelska:
http://support.microsoft.com/kb/927465/en-us

Som du ser har ett certifikat gått ut i november 2011. Här hittar du det nya certifikatet som du kan importera:
https://knowledge.verisign.com/support/ssl-certificates-support/index?page=content&actp=CROSSLINK&id=AR1514

För att det ska fungera starta om webbsiten, fungerar inte det starta om server.