Ett tilläggsprogram till Outlook 2016 som ställer till med problem är Adobe Send & Track som kommer med Adobe Acrobat. Det senaste problemet som jag till slut kunde relatera till detta tillägg var detta.
Felbeskrivning
När användaren startade sin Outlook kunde den inte koppla upp sig mot Exchange server, Outlook var frånkopplad. Omstart av Outlook hjälpte inte heller.
Felavhjälpning
När jag inaktiverade tilläggsprogrammet Adobe Send & Track for Microsoft Outlook - Acrobat och startade om Outlook då fungerade det utan problem igen för användaren. Jag har tidigare bloggat om ett annat problem med detta tilläggsprogram så min rekommendation är att inaktivera det så fort som du installerar Adobe Acrobat.
Här hittar du mitt tidigare inlägg med problem med detta tilläggsprogram:
https://kristerwennberg.blogspot.com/2017/05/korrupta-officefiler-som-bilagor.html
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar